Müügitingimused
Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoest vintagevaibad.ee (edaspidi Veebipood) kaupade ostmisel.
Veebipoe omanik ja müüja on:
Aprvh OÜ
Registrikood: 16600920
Vooru tee 13, Kaagvere küla, Kastre vald, 62317 Tartumaa, Eesti
E-post: info@vintagevaibad.ee
Telefon: +372 5324 0602
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel tekkivate õiguste ja kohustuste kohta Aprvh OÜ (edaspidi Müüja) ja kliendi (edaspidi Ostja) vahel.
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
1. Tooted ja hinnad
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde eurodes.
Aprvh OÜ ei ole käibemaksukohustuslane ning hindadele käibemaksu ei lisandu.
Kauba kohaletoimetamise tasu lisandub toote hinnale ning selle suurus sõltub valitud tarneviisist. Kohaletoimetamise tasu kuvatakse Ostjale ostukorvis või tellimuse vormistamisel enne tellimuse kinnitamist.
Veebipoes kuvatavad tootefotod on võimalikult tõetruud, kuid värvitoonid võivad sõltuvalt ekraanist ja seadme seadistustest tegelikkusest mõnevõrra erineda.
2. Vintage-vaipade eripära
Vintage Vaibad valikus olevad vaibad on üldjuhul varasemalt kasutuses olnud, vanemad käsitöövaibad ning iga vaip on unikaalne eksemplar.
Vaipadel võib nende vanusest ja varasemast kasutusest tulenevalt esineda loomulikke kulumisjälgi, värvierinevusi, ebakorrapärasusi, parandusi või muid vanusele iseloomulikke omadusi.
Vaiba teadaolev seisukord ja olulised eripärad on välja toodud tootekirjelduses ja fotodel.
Tootekirjelduses või fotodel selgelt välja toodud omadusi ja kulumisjälgi, millest Ostjat enne ostu teavitati, ei käsitleta üksnes nende olemasolu tõttu kauba lepingutingimustele mittevastavusena.
Käsitööna valmistatud vaipade mõõtudes võib esineda väikeseid erinevusi ning mõõdud on esitatud võimalikult täpselt.
Kui vaiba vanus ei ole täpselt teada, võib tootekirjelduses olla esitatud hinnanguline vanus.
Kui Ostjal tekib enne ostmist küsimusi konkreetse vaiba seisukorra, toonide, mõõtude või muude omaduste kohta, soovitame võtta enne tellimuse vormistamist Müüjaga ühendust.
3. Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb Ostjal:
1. valida soovitud toode ja lisada see ostukorvi;
2. liikuda ostukorvist tellimuse vormistamise lehele;
3. sisestada tellimuse täitmiseks vajalikud andmed;
4. valida sobiv kohaletoimetamise viis;
5. valida sobiv makseviis;
6. tutvuda ja nõustuda müügitingimustega;
7. kinnitada tellimus ning tasuda ostu eest.
Enne tellimuse kinnitamist on Ostjal võimalik sisestatud andmed ja tellimus üle kontrollida ning vajadusel neid muuta.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse Ostja e-posti aadressile tellimuse kinnitus.
Müügileping jõustub pärast tellimuse kinnitamist ja tellimuse eest tasumisele kuuluva summa laekumist.
Kuna iga vaip on üldjuhul üks unikaalne eksemplar, märgitakse müüdud vaip pärast ostu sooritamist müüduks ning seda ei ole võimalik uuesti osta. Müüdud vaip võib jääda Veebipoes nähtavaks müüdud vaipade arhiivis.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, näiteks tehnilise vea või samaaegselt toimunud müügi tõttu, võtab Müüja Ostjaga esimesel võimalusel ühendust ning tagastab tasutud summa.
4. Maksmine
Veebipoes saab tellimuste eest tasuda tellimuse vormistamisel kuvatavate makseviisidega.
Makseid vahendab Maksekeskus AS.
Makse sooritamine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises maksekeskkonnas – pangamakse puhul vastava panga keskkonnas ning kaardimakse puhul Maksekeskus AS maksekeskkonnas.
Müüjal puudub ligipääs Ostja internetipanga autentimisandmetele ja pangakaardi täielikele andmetele.
5. Kohaletoimetamine
Ostjal on võimalik valida tellimuse vormistamisel talle pakutavate tarneviiside vahel.
- SmartPosti pakiautomaat
Võimaluse korral saab tellimuse tellida Ostja valitud Itella pakiautomaati.
Pakiautomaadi tarneviisi kuvatakse ainult nende tellimuste puhul, mille mõõtmed ja muud omadused võimaldavad pakiautomaati saatmist.
- SmartPosti kuller
Suuremate vaipade või Ostja soovi korral on võimalik valida Itella kullerteenus.
Kulleriga saadetakse tellimus Ostja poolt tellimuse vormistamisel märgitud aadressile.
Tarne hind kuvatakse tellimuse vormistamisel enne ostu kinnitamist.
Tellimused antakse üldjuhul transporditeenuse pakkujale üle 1–3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse eest tasumist.
Eeldatav tarneaeg on 5-10 päeva.
Kui tellimuse kohaletoimetamine viibib, teavitab Müüja sellest Ostjat esimesel võimalusel.
Ostja vastutab tellimuses esitatud kontakt- ja tarneandmete õigsuse eest.
6. Tellimuse kättesaamine
Kauba kättesaamisel soovitame Ostjal kontrollida võimalikult kiiresti kauba ja pakendi seisukorda.
Kui saadetis on transpordi käigus nähtavalt kahjustada saanud, palume sellest võimalusel kohe transporditeenuse pakkujale teada anda ning võtta ühendust ka Müüjaga aadressil: info@vintagevaibad.ee
Võimalusel palume kahjustatud pakendist ja tootest teha fotod.
7. 14-päevane taganemisõigus ja kauba tagastamine
Tarbijast Ostjal on õigus Veebipoes sõlmitud müügilepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates päevast, mil Ostja või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on kauba kätte saanud.
Taganemisõiguse kasutamiseks saab Ostja esitada taganemisavalduse Veebipoe lehel „Tagasta kaup“ asuva veebivormi kaudu. Taganemisavalduse võib esitada ka e-posti aadressil info@vintagevaibad.ee.
Veebivormi kaudu esitatud taganemisavalduse kättesaamist kinnitab Müüja Ostjale viivitamata e-posti teel. Kinnitus sisaldab esitatud taganemisavalduse sisu ning selle esitamise kuupäeva ja kellaaega.
Taganemisavalduse esitamiseks peab piisama sellest, et Ostja edastab vähemalt oma nime, tellimuse tuvastamiseks vajalikud andmed ning e-posti aadressi, millele saab saata taganemisavalduse kättesaamise kinnituse.
Pärast taganemisavalduse esitamist tuleb kaup Müüjale tagasi saata või üle anda hiljemalt 14 päeva jooksul.
Tagastamise aadress:
Vooru tee 13, Kaagvere küla, Kastre vald, 62317 Tartumaa, Eesti
Tagastatava kauba seisukord
Ostjal on õigus kaubaga tutvuda ja selle sobivust hinnata samal viisil, nagu tal oleks võimalik seda teha tavapärases kaupluses.
Tagastatav vaip peab olema Ostja valduses olles hoitud heaperemehelikult. Vaiba ettevaatlik lahtipakkimine, lahti rullimine ning ruumis selle mõõtude, värvitooni ja sobivuse hindamine ei välista iseenesest taganemisõiguse kasutamist.
Kui Ostja on kasutanud kaupa rohkem, kui on vajalik selle olemuses, omadustes ja sobivuses veendumiseks, ning selle tulemusena on kauba väärtus vähenenud, on Müüjal õigus nõuda väärtuse vähenemise hüvitamist seaduses lubatud ulatuses.
Vaiba väärtuse vähenemine võib tekkida näiteks juhul, kui vaip on Ostja valduses:
- määrdunud või plekiliseks saanud;
- kahjustunud;
- ebaharilikult kulunud;
- saanud tugeva lõhna;
- puhastatud või töödeldud viisil, mis on muutnud selle seisukorda.
Vintage-vaipade loomulikud vanusest ja varasemast kasutusest tulenevad omadused ning tootekirjelduses või fotodel enne ostu selgelt välja toodud kulumisjäljed ei ole Ostja põhjustatud väärtuse vähenemine.
Tagastamise kulud
Kauba Müüjale tagastamisega seotud otsesed kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui Müüja ja Ostja on kokku leppinud teisiti.
Kuna vaibad võivad olla erineva suuruse ja kaaluga, sõltub tagastamise maksumus konkreetse saadetise mõõtmetest, kaalust ja valitud transporditeenusest.
Enne suurema vaiba tagastamist soovitame võtta Müüjaga ühendust aadressil info@vintagevaibad.ee, et leppida kokku sobiv tagastusviis.
Raha tagastamine
Lepingust taganemisel tagastab Müüja Ostjale kõik tagastatava kauba eest saadud maksed, sealhulgas Ostja poolt tasutud kauba esialgse kohaletoimetamise kulu.
Kui Ostja valis Müüja pakutud kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamise viisist kallima tarneviisi, ei ole Müüja kohustatud hüvitama kõige odavama tavapärase tarneviisi maksumust ületavat osa.
Müüja tagastab raha viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse kättesaamisest.
Müüjal on õigus tagasimaksega oodata seni, kuni tagastatav kaup on Müüjani jõudnud või Ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Tagasimakse tehakse sama makseviisi kaudu, mida Ostja kasutas ostu eest tasumisel, välja arvatud juhul, kui Ostja ja Müüja on kokku leppinud teisiti ning sellega ei kaasne Ostjale täiendavaid kulusid.
8. Lepingutingimustele mittevastav kaup ja pretensioonide esitamine
Müüja vastutab Ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud ulatuses.
Tarbijast Ostjal on õigus esitada kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta pretensioon kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Puuduse avastamisel palume teavitada Müüjat esimesel võimalusel, kuid hiljemalt kahe kuu jooksul pärast puuduse avastamist.
Pretensiooni saab esitada e-posti aadressil: info@vintagevaibad.ee
Pretensioonis palume märkida:
- Ostja nimi ja kontaktandmed;
- tellimuse number või muu ostu tõendav teave;
- probleemi kirjeldus;
- võimalusel fotod puudusest;
- Ostja soovitud lahendus.
Müüja vastab kirjalikult esitatud kaebusele hiljemalt 15 päeva jooksul.
Kui kaubal esineb puudus, mille eest Müüja vastutab, lahendatakse olukord vastavalt kehtivale õigusele, lähtudes muu hulgas parandamise, asendamise, hinna alandamise või müügilepingust taganemise võimalustest.
Kuna Vintage Vaibad müüb üldjuhul unikaalseid vaipu, ei pruugi sama vaiba asendamine identse tootega olla võimalik. Sellisel juhul lepitakse Ostjaga kokku seadusele vastav sobiv lahendus.
Pretensiooni esitamise õigus ei hõlma puudusi ega omadusi, millest Ostjat enne ostu teavitati ning mis olid tootekirjelduses või fotodel selgelt välja toodud.
Samuti ei vastuta Müüja pärast kauba üleandmist tekkinud kahjustuste eest, kui need on põhjustatud näiteks ebaõigest kasutamisest, hooldamisest, puhastamisest või välistest mõjutustest.
9. Vaipade hooldamine
Vaiba tavapäraseks hoolduseks soovitame ettevaatlikku tolmuimejaga puhastamist.
Vaipa on soovitatav aeg-ajalt pöörata, et kulumine ja päikesevalguse mõju jaguneksid võimalikult ühtlaselt.
Tugevate plekkide või põhjalikuma puhastamise vajaduse korral soovitame kasutada käsitöövaipade professionaalset puhastust.
Enne tugevate puhastusvahendite kasutamist soovitame Müüjaga nõu pidada, kuna sobimatu puhastusviis võib kahjustada vaiba materjali või värve.
10. Isikuandmete töötlemine
Müüja töötleb Ostja isikuandmeid tellimuse täitmiseks, maksete korraldamiseks, kauba kohaletoimetamiseks ja muude Veebipoega seotud kohustuste täitmiseks.
Isikuandmete töötlemise täpsemad tingimused on kirjeldatud Veebipoe privaatsustingimustes.
11. Vaidluste lahendamine
Kui Ostjal on Veebipoe suhtes pretensioone, palume võtta esmalt ühendust Müüjaga e-posti aadressil: info@vintagevaibad.ee
Müüja ja Ostja püüavad erimeelsused lahendada läbirääkimiste teel.
Kui tarbijast Ostja ja Müüja ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, on Ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole või kohtusse.
12. Müügitingimuste muutmine
Müüjal on õigus käesolevaid müügitingimusi muuta.
Ostule kohaldatakse neid müügitingimusi, mis kehtisid tellimuse esitamise hetkel.
Müügitingimuste ajakohane versioon on avaldatud veebilehel vintagevaibad.ee.
Viimati uuendatud: 29.09.2026
